Medan – Mentari pagi belum sepenuhnya meninggi ketika arus kendaraan mulai bergerak dari kawasan Amplas di selatan Medan. Deretan mobil perlahan memasuki gerbang tol, memulai perjalanan menuju berbagai daerah di Sumatera Utara.
Di antara para pengendara itu, Fernando Sitohang bersiap menempuh perjalanan menuju Kisaran. Namun sebelum menekan pedal gas, ia melakukan satu hal yang sudah menjadi kebiasaan barunya yaitu membuka aplikasi Travoy di ponselnya.
“Biasanya saya cek dulu kondisi lalu lintas lewat Travoy. Dari situ kita bisa tahu jalannya lancar atau ada kepadatan. Jadi perjalanan terasa lebih tenang,” ujar Fernando, baru – baru ini.
Perjalanan dari Gerbang Tol Amplas menuju Kisaran bukanlah jarak yang pendek. Rute ini menjadi jalur penting yang menghubungkan sejumlah wilayah strategis di Sumatera Utara. Bagi pengendara yang sering melintasi jalur ini, mengetahui kondisi lalu lintas sebelum berangkat menjadi hal yang sangat membantu.
Di sinilah Travoy memainkan peran penting.
Aplikasi yang dikembangkan oleh Jasa Marga ini dirancang sebagai asisten digital perjalanan di jalan tol. Melalui Travoy, pengguna jalan dapat memperoleh berbagai informasi penting yang membuat perjalanan lebih terencana.
Mulai dari kondisi lalu lintas secara real-time, lokasi rest area, hingga berbagai fasilitas yang tersedia di sepanjang ruas jalan tol dapat diakses dengan mudah melalui satu aplikasi.
Bagi Fernando, kemudahan ini membuat perjalanan terasa lebih nyaman.
“Kalau perjalanan agak jauh, saya juga bisa lihat rest area yang ada di sepanjang jalan tol. Jadi kalau ingin berhenti untuk istirahat atau isi bahan bakar, kita sudah tahu lokasinya,” katanya.
Kemudahan merencanakan perjalanan memang menjadi salah satu nilai utama dari kehadiran Travoy. Informasi yang sebelumnya sulit diperoleh kini dapat diakses dengan cepat melalui genggaman tangan.
Hal ini membuat pengendara dapat menentukan waktu perjalanan dengan lebih tepat, sekaligus mengurangi kekhawatiran selama berada di jalan.
Tidak hanya menghadirkan inovasi digital melalui Travoy, Jasa Marga juga terus meningkatkan kualitas layanan di rest area melalui konsep Travoy Rest.
Rest area kini tidak lagi sekadar tempat singgah bagi pengendara yang kelelahan. Melalui berbagai peningkatan layanan, rest area dirancang sebagai ruang istirahat yang nyaman dan menyenangkan bagi pengguna jalan.
Penataan ruang terbuka hijau, pengelolaan lanskap yang lebih rapi, serta penerapan sistem pengelolaan sampah terpadu menjadi bagian dari upaya menciptakan lingkungan rest area yang bersih, sehat, dan ramah lingkungan.
Bagi para pengendara, keberadaan rest area yang tertata baik menjadi bagian penting dari pengalaman perjalanan.
Fernando mengaku sering memanfaatkan rest area ketika menempuh perjalanan panjang.
“Kalau rest areanya nyaman, kita bisa istirahat sebentar sebelum melanjutkan perjalanan. Itu penting supaya tetap fokus saat berkendara,” ujarnya.
Pengalaman seperti yang dirasakan Fernando menunjukkan bagaimana inovasi yang dilakukan Jasa Marga memberikan manfaat langsung bagi pengguna jalan tol.
Sebagai operator jalan tol terbesar di Indonesia, Jasa Marga tidak hanya berperan dalam pembangunan infrastruktur, tetapi juga dalam menciptakan layanan yang berorientasi pada kebutuhan pengguna jalan.
Melalui ekosistem layanan Travoy, perusahaan ini berupaya memperkuat keterhubungan dengan para pengguna jalan sekaligus meningkatkan kualitas pengalaman perjalanan mereka.
Inovasi digital, layanan rest area yang semakin nyaman, serta berbagai peningkatan pelayanan lainnya menjadi bagian dari komitmen tersebut.
Memasuki usia ke-48 tahun, Jasa Marga terus berupaya menghadirkan layanan yang tidak hanya mempermudah perjalanan, tetapi juga memberikan makna lebih bagi setiap penggunanya.
Bagi Fernando Sitohang, perubahan itu terasa nyata.
Perjalanan yang dahulu hanya sekadar menempuh jarak kini terasa lebih terencana dan nyaman.
“Sekarang perjalanan terasa lebih siap. Kita tahu kondisi jalan, tahu tempat istirahat, jadi lebih tenang,” katanya.
Pada akhirnya, perjalanan di jalan tol memang bukan sekadar tentang mencapai tujuan akhir. Setiap kilometer yang dilalui juga menyimpan pengalaman tersendiri bagi para pengendara.
Melalui Travoy dan peningkatan layanan Travoy Rest, Jasa Marga berupaya memastikan bahwa setiap perjalanan tidak hanya aman dan nyaman, tetapi juga menghadirkan pengalaman yang lebih bermakna. (Red)
