Medan – Inovasi digital yang dihadirkan Jasa Marga melalui aplikasi Travoy dinilai membantu pengguna jalan tol dalam merencanakan perjalanan secara lebih aman dan nyaman, termasuk di ruas Tol Amplas menuju Kisaran, Sumatera Utara.
Travoy Apps hadir sebagai asisten digital perjalanan yang menyediakan berbagai informasi penting bagi pengguna jalan tol, mulai dari kondisi lalu lintas secara real-time, lokasi rest area, hingga fasilitas yang tersedia di sepanjang ruas tol.
Pengguna jalan, Fernando Sitohang, mengaku aplikasi tersebut sangat membantu sebelum memulai perjalanan dari kawasan Medan menuju Kisaran.
“Biasanya sebelum berangkat saya cek kondisi lalu lintas lewat Travoy. Jadi kita bisa tahu apakah jalan lancar atau ada kepadatan. Itu sangat membantu supaya perjalanan lebih tenang,” ujarnya, baru – baru ini.
Menurut Fernando, perjalanan jarak menengah seperti rute Amplas – Kisaran menjadi lebih terencana karena informasi yang dibutuhkan dapat diakses dalam satu aplikasi.
Selain memantau kondisi lalu lintas, Travoy juga memberikan informasi terkait lokasi rest area yang dapat dimanfaatkan pengguna untuk beristirahat selama perjalanan.
“Kalau perjalanan agak jauh, kita bisa lihat rest area di sepanjang tol. Jadi kalau mau istirahat atau isi bahan bakar, sudah tahu tempatnya,” katanya.
Sebagai bagian dari peningkatan layanan, Jasa Marga juga mengembangkan konsep Travoy Rest untuk meningkatkan kenyamanan pengguna jalan.
Melalui Travoy Rest, rest area tidak hanya difungsikan sebagai tempat singgah, tetapi juga sebagai ruang istirahat yang nyaman dengan berbagai fasilitas pendukung. Penataan ruang terbuka hijau, pengelolaan lanskap, serta sistem pengelolaan sampah terpadu menjadi bagian dari upaya menghadirkan lingkungan yang bersih dan sehat.
Inovasi digital dan peningkatan layanan tersebut merupakan bagian dari komitmen Jasa Marga dalam meningkatkan pengalaman pengguna jalan tol.
Memasuki usia ke-48 tahun, Jasa Marga terus menghadirkan berbagai terobosan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, sejalan dengan tema “Melayani Sepenuh Hati”.
Melalui ekosistem Travoy, Jasa Marga tidak hanya memfasilitasi perjalanan yang efisien, tetapi juga mendorong terciptanya pengalaman perjalanan yang lebih aman, nyaman, dan bermakna bagi pengguna jalan tol di Indonesia. (Red)
